Lider Zespołu Reklamacji Gliwice

Ogłoszenie archiwalne

To ogłoszenie wygasło dnia 15.01.2020. Dane kontaktowe nie są już dostępne.

15.01.2019 1,063 wyświetleń Prawo Wrocław

5 300,00 zł – 6 500,00 zł

lider Gliwice, pracownik biurowy Gliwice, prawnik Gliwice

zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Zespołu Reklamacji
raportowanie wyników prowadzonych działań
klasyfikację reklamacji oraz wniosków składanych przez osoby zadłużone, pełnomocników oraz urzędy
konstruowanie odpowiedzi w formie pisemnej – udzielanie wyjaśnień, rozpatrywanie wniosków w oparciu o analizę etapu postępowania sądowo-egzekucyjnego
kontrolę odpowiedzi na reklamacje i wnioski pod kątem formalnym i merytorycznym
zatwierdzanie pism przygotowanych przez pracowników zespołu
wsparcie merytoryczne dla pracowników zespołu
kontakt z instytucjami zewnętrznymi
współpracę z klientami oraz z pozostałymi pracownikami zespołu oraz innych działów Spółki

Wymagania

wykształcenie wyższe
znajomość postępowania cywilnego, prawa spadkowego, Ustawy o Rozpatrywaniu Reklamacji, rozporządzenia o ochronie danych osobowych
doświadczenie i wiedza w obsłudze reklamacji
dobra znajomość pakietu Microsoft Office
umiejętność tworzenia i redagowania pism
dobra znajomość języka angielskiego
samodzielność w działaniu i nastawienie na cel
komunikatywność i wysokie zaangażowanie
umiejętność pracy zespołowej
sumienność i dokładność w wykonywaniu obowiązków służbowych
odpowiedzialność za powierzone zadania
minimum 2-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku

Oferujemy

zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
atrakcyjne wynagrodzenie wzbogacone systemem premiowym
szkolenie wdrożeniowe oraz pakiet działań rozwijających twoje kompetencje
interesujące i pełne wyzwań stanowisko
pakiet świadczeń socjalnych: prywatną opiekę medyczną,
programy sportowe, dofinansowanie dojazdów do pracy, zajęcia z języka angielskiego i ubezpieczenie grupowe.